El mantenimiento de páginas web es fundamental e imprescindible para la mayoría de sitios web enfocados a cumplir objetivos de negocio. La visibilidad en internet requiere hoy más que nunca disponer de un proceso asociado a la creación de contenidos, el rendimiento, la seguridad y variedad de actualizaciones.

Después de conocer las etapas para el diseño de sitios web es importante tener claro qué es el mantenimiento de páginas web y por qué hay que tenerlo en cuenta desde el principio en casi cualquier proyecto. Desarrollar una página web implica conocer también los aspectos que están relacionados con su escalabilidad y posibles alteraciones.

¿Qué es el mantenimiento de páginas web?

El mantenimiento de una página web es la capacidad de mantener actualizado cualquier aspecto técnico de un sitio web o plataforma CMS para la gestión de contenidos. Estará asociado al recorrido y las expectativas que den sentido a la iniciativa.

Según el tipo de proyecto, el mantenimiento web puede incluir una gran variedad de tareas. Principalmente realizar copias de seguridad, actualizar programas y plugins, monitorizar el estado de la web visualmente, elegir el alojamiento web adecuado, configurar el servidor y velar por la seguridad del conjunto. Hacer esto y puede que mucho más, es la manera de mantener una web en plena forma.

¿Qué aspectos puede incluir el mantenimiento de páginas web?

Aunque cada negocio o empresa tiene unas características y matices diferentes, las siguientes acciones son esenciales.

  • Eliminar las vulnerabilidades de nuestro sitio y garantizar la seguridad. Este proceso es delicado y necesario porque los ataques informáticos están a la orden del día.
  • Optimizar el rendimiento denominado WPO y la velocidad de carga del sitio es determinante para mejorar nuestro posicionamiento. Es interesante recoger datos sobre la cantidad de tráfico, el porcentaje de rebote, el tiempo de estancia en el sitio o las páginas que visualizan los usuarios en cada sesión. Con esta información podemos conocer el comportamiento de los usuarios y realizar ajustes periódicos en el servidor, la web y sus funcionalidades.
  • Realizar cambios de diseño o estéticos, añadir o quitar páginas, botones, paneles, secciones o modificar las opciones de pago. En el mantenimiento de páginas web, todo esto y mucho más puede ser necesario, ya que no todos los apartados del sitio funcionan de la misma manera.
  • Recoger información de los usuarios pasa por renovar las llamadas a la acción, crear formularios y adecuarlos. Por ejemplo para el RGPD que entró en vigor en mayo de 2018 y a sus nuevas adaptaciones a lo largo del tiempo.
  • Reparación de enlaces rotos o cambios en la arquitectura del sitio. Apartados, menús, categorías y etiquetas son susceptibles de sufrir cambios. Las páginas eliminadas que arrojan errores y los necesarios redireccionamientos también están a la orden del día.

Ventajas de tener un sitio web actualizado y seguro

Indiferentemente de las tecnologías de desarrollo web utilizadas, las ventajas principales de contar con un servicio de mantenimiento para tener una web segura y actualizada son muchas:

Ahorro de tiempo al mantener la web

Cuando los desarrolladores o webmasters están familiarizados con estas tareas más o menos repetitivas, las llevarán a cabo de forma rápida y eficaz. Es importante resolver cualquier tipo de incidencia en nuestro sitio con celeridad evitando fallos o adelantarnos a posibles ciberataques.

Delegar en profesionales que realicen el mantenimiento de páginas web, permitirá mayor agilidad para desarrollar nuevas estrategias y encontrar oportunidades de mercado. Precisamente porque la web está viva, hay que preocuparse de vigilar su correcto funcionamiento.

Ahorro en costes en mantenimiento web

Si planteamos un diseño web actualizado seremos más rápidos para afrontar cualquier tipo de crisis digital. Con control y mantenimiento será posible solucionar en un tiempo muy reducido cualquier anomalía detectada. Algo que se traduce en un ahorro de costes evitando caídas de tráfico u otros problemas de gran envergadura que son perjudiciales para la actividad.

Profesionalidad para mantener el sitio

Si nuestro negocio depende de un sitio web, es fundamental tener un buen servicio de mantenimiento y realizar copias de seguridad de forma periódica. El responsable o equipo de mantenimiento se ocupará de solventar los inconvenientes para nuestra tranquilidad.

Escalabilidad en el mantenimiento de páginas web

El creador del sitio o diseñador web tiene que saber que el mantenimiento de un sitio web está ligado a las expectativas del negocio y por tanto a su escalabilidad. Esto quiere decir que podemos comenzar haciendo un mantenimiento mínimo y aumentar los recursos conforme vayamos creciendo e incorporando nuevas funcionalidades.

Las tareas de mantenimiento de páginas web y actualizaciones en un ecommerce, así como en determinadas aplicaciones, pueden suponer la dedicación total o parcial de determinadas personas o hasta de equipos enteros.

Disponer de una web Atractiva

Actualizar el diseño de la web para mejorar la experiencia de usuario de forma constante mantendrá la atención y el interés del visitante. Esto también evitará que el conjunto del sitio quede desfasado.

No desactualizarnos con el tiempo

Los responsables del mantenimiento deberían ser especialistas y conocer las tendencias en seguridad, tecnología web o hosting, entre otras. Esto nos volverá a ahorrar problemas innecesarios, tiempo y dinero.

Ayudas con la gestión de activos

El mantenimiento de páginas web puede ir más allá de los fundamentos de desarrollo web y sus tecnologías, contemplando otros aspectos relacionados con la gestión de activos digitales. Puede ser necesario configurar cuentas de email, llevar a cabo procesos de captación de leads, realizar optimizaciones para mejorar el SEO, elaborar listas de suscriptores y muchas más cosas.

Conclusiones

Realizar un correcto mantenimiento web es conveniente para ofrecer siempre a nuestros usuarios una gran experiencia de navegación. Pero también para anticiparnos a una posible crisis tecnológica en cualquier momento.

Un sitio web funcional, rápido y constantemente actualizado estará mejor preparado para soportar cualquier problema técnico o ataque externo. El diseño, las funcionalidades y el rendimiento deben ir de la mano.

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