Política de Privacidad

En IngenioVirtual nos preocupa la privacidad de la información de las personas y empresas para las que trabajamos. Tratamos con seguridad y transparencia todo lo relativo a la seguridad de los datos, manteniéndonos informados de los conceptos asociados a la aplicación de la legislación, la tecnología, y también de nuestra formación para el desempeño responsable de cada una de estas tareas.

Actualizamos esta página periódicamente para incluir la información que debes conocer sobre cómo tratamos los datos que nos proporcionas y la tecnología y medios que utilizamos para hacerlo.

Para cualquier duda o sugerencia puedes en ponerte en contacto con el responsable de protección de datos de IngenioVirtual que figura más abajo, la persona que se encarga de hacer que se cumpla lo que aquí se dice y de atenderte cuando lo necesites.

Agradecemos tu confianza, y trabajamos esforzándonos para tratar tus datos de forma segura.

Responsable del tratamiento de sus datos en IngenioVirtual

Nombre: Luis Delgado Cardedal
Nombre comercial: IngenioVirtual
Dirección: Travesía de José ArconesGil nº3 – Madrid – 28017
Email de contacto: info@ingeniovirtual.com
Actividad: Estudio de diseño web, contenidos multimedia y marketing digital.

Puedes contactar escribiendo un email o por correo ordinario.

Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad del tratamiento de los datos es la de realizar comunicaciones y gestionar las relaciones con nuestros usuarios, clientes y colaboradores.

Informar y difundir materiales que aporten de valor como publicaciones, artículos didácticos, promociones comerciales y eventos que puedan resultar interesantes para el desempeño de su actividad.

Responder a solicitudes de información y prestar nuestros servicios de diseño web, contenidos multimedia y marketing digital bajo demanda.

Recogemos datos en los siguientes casos:

  •  Cuando solicitas información acerca de nuestros productos y servicios.
  •  Cuando te suscribes a nuestro servicio de información sectorial o solicitando acceso a materiales de divulgación que producimos nosotros mismos, como ebooks, infografías o vídeos.
  •  Cuando solicitas participar en nuestros procesos de selección de colaboradores.

Al realizar estas acciones nos otorgas tu consentimiento expreso para que en IngenioVirtual podamos tratar y conservar tus datos personales para el envío de información comercial, publicidad, invitaciones a eventos o felicitaciones a través de correo electrónico y otros medios digitales.

Estos datos siempre serán tratados de acuerdo a la legislación vigente.

Legitimación del tratamiento

El propio consentimiento expreso de los titulares de los datos que recabamos para ejercer nuestra actividad. Y por supuesto, el interés legítimo.

Para ello puedes marcar expresamente el campo o casilla de verificación que a tal efecto ponemos en todos nuestros formularios.

La relación contractual que pueda establecerse cuando exista una relación comercial contigo.

El interés legítimo de IngenioVirtual de mantenerte informado acerca de nuestros productos o servicios, y otros temas que puedan ser de tu interés.

Destinatarios de tus datos

En IngenioVirtual utilizamos herramientas que nos permiten registrar información sobre la navegación de los usuarios, gracias a ello podemos definir perfiles tipo que nos sirven para ofrecer a quien nos visita una información más personalizada y adecuada a sus intereses.

Los otros posibles destinatarios de tus datos son:

  • En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
  • Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web operarios de la empresa de hosting. Las misma tiene firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
  • Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad. Estas aplicaciones pertenecen a otros proveedores de servicios reconocidos como Google, Mailchimp o HubSpot.

Todos nuestros proveedores de servicios confirman ajustarse a la normativa europea de protección de datos personales y su reglamento (RGPD) o equivalente.

Derechos de nuestros usuarios y clientes

Como usuario o cliente de IngenioVirtual siempre podrás acceder a tus datos, rectificarlos, modificarlos, cancelarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, revocarlos, limitarlos y ejercer la portabilidad sobre los mismos mediante los siguientes procedimientos:

Escribiéndonos al email info@ingeniovirtual.com o enviándonos una carta por correo ordinario a Travesía de José ArconesGil nº3 – Madrid – 28017.

Estos son tus derechos explicados de forma individual:

  • Acceso
    Puedes solicitar información sobre qué tipo de datos recopilamos y tratamos en nuestros ficheros y qué uso hacemos de ellos.
  • Rectificación
    Puedes solicitar que modifiquemos tus datos en nuestros ficheros para que estén al día si la información de la que disponemos a sufrido cambios.
  • Supresión
    Puedes requerir la baja de tus datos en nuestro registro para todos los conceptos o parte de ellos en lo que respecta a la información que te enviamos sobre nuestros servicios. Para ello, debes especificar las opciones por separado o completas que deseas evitar.
  • Oposición
    Siempre podrás oponerte al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con tu punto de vista o situación particular. En ese caso, IngenioVirtual dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos, o cuando el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones lo impida.
  • Portabilidad
    Podrás recibir en formato electrónico los datos personales que nos has facilitado con razón de nuestro servicio, o bien solicitar que se los enviemos a las empresas que tú nos digas. Solo realizaremos las comprobaciones necesarias para verificar tu identidad, algo imprescindible para evitar la suplantación por malhechores que puedan utilizar técnicas de pishing para realizar actividades fraudulentas.
  • Consultas, consideraciones y reclamaciones
    Si deseas hacernos alguna pregunta acerca de cómo tratamos tus datos, deseas plantearnos alguna consideración al respecto, o crees que no hemos actuado tal y como establece la normativa de protección de datos, puedes contactar con nosotros por los canales citados anteriormente, también podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Además a través de estos canales puedes realizar cualquier consulta o comentario relacionado con el reglamento general de protección de datos, estaremos encantados de atenderte para resolver cualquier conflicto o duda que el registro de tus datos pudiera ocasionar.

Medidas de seguridad

Para ejercitar cualquiera de estos derechos debes acompañar tu solicitud de los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efecto de notificaciones, DNI (en caso de carta postal), pasaporte u otro documento acreditativo de identidad y petición concreta.

En caso de que contactes con nosotros desde un correo electrónico, tendrá que ser la dirección con la que te diste de alta en nuestro sistema y también deberás aportar el documento que hemos señalado (DNI).

Conservación de los datos

En IngenioVirtual conservaremos tus datos mientras estemos prestando nuestros servicios o labores de información comercial relacionada con estos y no se haya solicitado la baja o cancelación de los mismos.

En caso de que revoques el consentimiento para el tratamiento de tus datos o bien solicites la cancelación de los mismos, IngenioVirtual procederá a bloquearlos y sólo los conservará durante los plazos necesarios conforme a la normativa vigente.

Competencia y jurisdicción

Los servicios prestados por IngenioVirtual y a través de este sitio web se regirán por la legislación Española.

IngenioVirtual y los usuarios, renuncian expresamente al fuero propio que pudiera corresponderles, y se someten formalmente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, para cualquier controversia que pudiera surgir con motivo de la interpretación o el cumplimiento del mismo.

Fecha última actualización: 25-04-2018

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